失物招领办公室

您若在我们的车上遗忘或丢失了物品，可以在周一至周五上午9 - 12点通过右边的联系方式联系我们，我们会尽快帮助您。

请尽量把物品丢失的日期，丢失在哪条线路，哪个路段等重要信息描述清楚。并留下您的联系方式以便我们联系您。

请注意，多数情况下，我们不通过电话或邮件提供失物的信息。您必须要自己到我们的失物招领处来认领。

失物由司机执行完出车任务回到公司后才能交到失物招领办公室，所以需要一些时间。直到失物在我们的系统中登记后，我们才能提供相关信息。

失物我们一般只保留6周。出于卫生和空间等原因，损坏、破裂、污损、潮湿或是腐坏的物件我们都会处理掉，不再保留。

在上述期限过期后，没有认领的失物我们会根据环境和数据保护条例处理。