重要信息
我们希望：从启程到达目的地，我们的巴士都让您感到舒服、自在。所以以下的信息对您非常重要。
车票可以直接在网页www.flibco.com 上购买并打印出来。网上订票价格更优惠并保证有座位*。
如果车上还有空位，那您可以在车上买票或是在售票点购买。我们TRIWO汉(Hahn)机场的售票点就在B楼前。
* 乘客要在行车时刻表上规定的时间前10分钟到达车站。
flibco 服务热线
德国客服中心 0-180 150 7570 (0,55欧元/分钟)
周一至周五: 8.00-18.00 / info@flibco.com / www.flibco.com
航班柜台办理登机手续一般在飞机起飞前2小时开始到起飞前40分钟截止。出门前请根据专线车到达机场所需时间以及路况预足时间。建议在航班起飞前2小时到达机场。
我们的专线车会尽力准时准点的照行车时刻表执行。但不排除因为路况而出现的时间偏差。尽管这是机场专线但它与飞机起飞时间没有直接关系。
若因航班晚点您没坐本趟车，您依然可以凭票坐下一趟车，只要下趟车还有空位。但未用车票不能退回。
巴士车身为白绿色，贴着„Flibco“或是„Flibco operated by Bohr“的标识。有时也会是浅色车身的车辆，前车车门上有 „Bohr“公司标志，车身有„BOHR Omnibus GmbH“或是„Sales-Lentz“字样。
我们给乘客永远都是最好的。
无论是表扬还是批评都可以向我们的客服中心反映。只要是乘客反馈的我们都乐意接受。
德国客服中心: 0-180 150 7570 (0,55欧元/分钟)
周一至周五: 8.00-18.00 / info@flibco.com / www.flibco.com
因我们的车是旅游巴士，车身比较高需登两个阶梯到达座位，我们的司机会把您的可折叠轮椅放到车身行李箱内并很乐意协助您上下车。
电动轮椅或是类似的不可折叠的轮椅，需单独运输。所以请在车辆出发前24小时提前申报，并把轮椅相关信息以及所购买的车票信息发到 ops@bohr.de 邮箱。
我们的机场快巴上禁止携带动物。导盲犬除外，但携带者需出示相关证件。